Rujukan Laman

Cara rx350 Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Kami di rx350 mengambil serius tanggungjawab menjaga data peribadi anda — daripada maklumat akaun sehinggalah butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan sepenuhnyaTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses pengguna terjaminPematuhan undang-undang tempatan MalaysiaKemaskini dasar dimaklumkan
rx350 Cara rx350 Melindungi Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Dasar Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan privasi rx350 sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja bagi wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data atau aduan perlindungan maklumat anda terus ke alamat e-mel privasi rasmi rx350. Kami akan respons dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia untuk soalan berkaitan privasi dan akaun. Pasukan kami boleh membimbing anda melalui proses permintaan data atau pengesahan identiti yang diperlukan.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, memindahkan atau memadamkan data peribadi yang kami simpan berkaitan profil anda di rx350.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana rx350 Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rx350 dilindungi dengan penyulitan TLS.

Pengurusan Kuki

rx350 menggunakan kuki untuk mengingati pilihan akaun anda dan mempertingkatkan navigasi platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau keperluan undang-undang.

Pembekalan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang perlu — seperti pemproses pembayaran GrabPay, Boost dan FPX — dan hanya…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta rx350 untuk mengakses salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman dalam keadaan yang…

Soalan Lazim Mengenai Privasi dan Data Anda di rx350

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan privasi, hak data dan cara rx350 menguruskan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran kaedah pembayaran yang anda daftarkan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data penggunaan platform juga direkodkan bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

rx350 tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat langsung dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran FPX dan DuitNow, dan hanya setakat yang diperlukan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang yang tersedia dalam akaun anda, atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia. Sesetengah data mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan perundangan atau audit sebelum ia boleh dipadam sepenuhnya dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di platform, termasuk mengingat pilihan bahasa dan tetapan akaun. Anda boleh mengawal atau menyekat kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan fungsi utama.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data hanya selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Setelah tempoh tersebut tamat, semua maklumat peribadi dipadam secara kekal dan selamat dari sistem kami.

Sebarang perubahan ketara pada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui notis dalam akaun atau e-mel yang berdaftar. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi data anda.